Terug naar hoofdinhoud
057 42 19 85
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.  Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Algemene voorwaarden

  1. Een bestelling, is slechts bindend indien ze door ons uitdrukkelijk en schriftelijk wordt aanvaard. Annulering van de bestelling is niet mogelijk, tenzij na voorafgaand schriftelijk akkoord. 
  2. Voor alle bestellingen zal een voorschot van 50% van het totaal van de bestelling worden gefactureerd.
  3. Goederen/diensten worden geleverd binnen de in de overeenkomst vermelde termijn. Goederen blijven de eigendom van de verkoper tot volledige betaling van hoofdsom, kosten en interesten.Indien goederen door de verkoper worden geleverd, gaat het risico over op het moment van levering. Indien goederen moeten worden afgehaald door de klant, gaat het risico over op het moment van de verkoop.
  4. Ingeval van laattijdige levering dient de klant de verkoper hiervoor in gebreke te stellen en een passende termijn voor te stellen om tot levering over te gaan. Levert de verkoper niet binnen die termijn, dan kan de klant de overeenkomst kosteloos opzeggen, en aanspraak maken op en schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 25 euro en een maximum van 75 euro.
  5. De klant dient te zorgen dat de diensten en/of de goederen door de verkoper op een normale manier kunnen geleverd op de overeengekomen plaats en het overeengekomen tijdstip. De levering gebeurt behoudens schriftelijke voorafgaandelijke overeenkomst in de winkel van de verkoper en uiterlijk binnen de week na een schriftelijk verzoek tot levering van de verkoper. Indien hieraan niet is voldaan is het saldo van de bestelling opeisbaar en is de klant ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van bewaringskosten en kosten voor het behoud van de zaak, in hoofde van de verkoper te vergoeden.
  6. Uitstel of afgelasten van een feest of huwelijk verandert niets aan de voorziene levering zoals bepaald in artikel 5.
  7. Alle bestellingen, kledingstuken en accessoires kunnen niet geruild of teruggegeven worden.
  8. Klachten over de conformiteit van de levering of over zichtbare gebreken moeten bij de verkoper toekomen binnen de acht kalenderdagen na de leveringsdatum. Gebruik of voortverkoop doen de klacht over de conformiteit of over de zichtbare gebreken vervallen.
  9. De verkoper is niet gehouden tot welke schadevergoeding dan ook, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van door ons geleverde of verkochte goederen, behalve in geval van zware fout of opzet. Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet. De aansprakelijkheid van de verkoper is alleszins beperkt tot de factuurwaarde van de geleverde goederen/diensten. In geen geval kan de verkoper worden aangesproken voor enige onrechtstreekse schade zoals, doch niet beperkt tot, verlies van inkomsten, verlies van contracten, kapitaalkosten, beperking van rendement of gelijk welke andere verliezen of gevolgschade, zowel aan de klant als aan derden. Deze beperking is evenwel niet van toepassing in geval van overlijden of lichamelijk letsel van de klant ten gevolge van doen of nalaten door de verkoper.
  10. Bij een bestelling van een bruidsjurk worden er algemene retouchekosten aangerekend van 120.00 EUR
  11. Bij een bestelling van een suite, feest of communiejurk worden er algemene retouchekosten aangerekend van 55,00 EUR.
  12. Bij een bestelling blijft de klant in alle opzichten verantwoordelijk voor haar figuur. Bij uitzonderlijke gewichtstoename of – verlies kunnen er extra retouchekosten worden aangerekend.
  13. Behoudens uitdrukkelijk een schriftelijke andere afspraak, is de factuur contant betaalbaar. In geval van wanbetaling van het geheel of een gedeelte van de prijs, zal de verkoper de klant in gebreke stellen om het verschuldigde bedrag te voldoen binnen een passende termijn. Betaalt de klant niet binnen die termijn, dan wordt het openstaande bedrag van rechtswege en zonder dat enige verdere ingebrekestelling nodig is, verhoogd met een jaarlijkse intrest van 10% en een forfaitaire vergoeding van 10 %, met een minimum van 100,00 euro en een maximum van 2.500,00 euro.
  14. Elke wanbetaling brengt de eisbaarheid mee van de openstaande facturen en geeft de verkoper het recht, na ingebrekestelling, hetzij eventuele toekomstige leveringen op te schorten, hetzij de overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding.
  15. Wanneer één van de partijen haar contractuele verplichtingen niet nakomt, heeft de andere partij het recht om, na ingebrekestelling, hetzij haar verplichtingen op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien op de ingebrekestelling geen of geen nuttig gevolg wordt gegeven binnen de 5 werkdagen.
  16. Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht.
  17. Bij betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Ieper bevoegd.