FAQ

Heb je vragen over onze werkwijze, collecties of afspraken? In deze FAQ bundelen we de meest voorkomende vragen, zodat je snel en duidelijk de informatie vindt die je zoekt. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op – we helpen je met veel plezier verder.

Moet ik een afspraak maken?

We nemen graag de tijd om je te helpen en vragen daarom om een afspraak in te plannen. Zo weten we zeker dat we voldoende tijd hebben en dat er iemand beschikbaar is om je bij te staan.
Hoeveel mensen mag ik meenemen naar mijn afspraak?
We snappen helemaal dat een trouwjurk kiezen een grote beslissing is en je hier graag je favoriete mensen bij betrekt. Dit zorgt ervoor dat je voldoende feedback krijgt, maar vermijdt ook dat het te druk wordt en je overweldigd raakt. Kies mensen uit die je goed kennen en van wie je waardevolle input verwacht. Om onze service persoonlijk te houden, vragen we je om maximaal 4 extra personen te komen passen.

Waar vindt een afspraak plaats?

Alle afspraken vinden plaats in de Tempelstraat 27 te Ieper. De bruidscollectie bevindt zich op het eerste verdiep en is met een trap te bereiken. Hou daarmee dus rekening bij het maken van de afspraak. Wens je graag beneden te passen, contacteer ons vooraf.

Wat neem ik mee naar een eerste afspraak?

Het belangrijkste is je enthousiasme en een open mind! Tip: huidskleurig ondergoed is altijd makkelijker om een duidelijk beeld te krijgen.

Kan ik bij jullie terecht voor accessoires?

Zeker en vast! Zowel voor lingerie voor onder de outfit als voor bijpassende juwelen, schoenen en accessoires kan je bij ons terecht.

Hoe verloopt de betaling?

Heb je beslist? En wil je met ons een samenwerking aangaan? Bij elke bestelling vragen wij een voorschot en met de laatste pasbeurt volgt de eindrekening.
Betalen kan via bancontact, contant of via overschrijving in de winkel.